「坂本真綾LIVE 2022“un_mute”」（11月26日及び27日　東京国際フォーラム ホールA）の 会場物販のクレジットカード決済の不備

この度は「坂本真綾LIVE 2022“un_mute”」にご来場いただき、オフィシャルグッズをご購入いただき、 ありがとうございました。
クレジットカード決済の引き落とし時の名義誤記のお詫びとご報告がございます。
会場物販購入時にクレジットカード決済にてお支払いいただいたお客様の明細に記載される引き落とし時の名義に誤記があることが確認されました。
会場にてクレジットカード決済されて、お渡し致しました「レシート」には正しい表示がされておりましたが、引き落とし名義に坂本真綾とは異なるアーティスト名の表記がございました。
関係各所に調査と確認を致しましたところ、レシートは正規名義になっておりましたが、次のアーティスト会場物販で今回の端末を使用する為、
アーティスト名の予約セッテイングをしておりましたが、システムの不具合により誤記が発生してしまいました。
心よりお詫びを申し上げます。
なお、現在はシステム改修し、復旧しております。
今後はこのようなことの無いよう、スタッフや現場の責任者が鋭意努力して、改善に務めます。
改めて、この度はご不快な思いをおかけしまして、スタッフ一同お詫びを申し上げます。

トレジャーズ株式会社 スタッフ一同